colinli
08-03-2010, 03:07 AM
各位老师:
因为360杀毒软件使用非常普遍,我们的合作伙伴的技术人员张国武最近发现并处理了大家常见的一个技术问题 ,请大家参考。
目前经测试,有如下两个情况:
1、在计算机先安装360安全卫士(我的版本为7.0beta)后,再安装我公司产品软件,启动“电脑体检 ”会把我方软件驱动“ActivControl2.exe”视为可疑文件并建议用户禁止。
2、在首次安装启动后,一般情况下,360安全卫士会弹出询问用户是阻止或信任的选项。
由于用户可能会误操作,而导致我们产品无法使用,我已与360客服电话进行过初步沟通。
已将截图发送给 360产品意见与建议邮箱 邮箱:fk@360.cn (http://cn.mc924.mail.yahoo.com/mc/compose?to=fk@360.cn) 360安全卫士客服电话:010-58781105
如需协助,请与我联系。 http://f924.mail.yahoo.com/ya/download?mid=1%5f329%5fAKT60csAAUahS5CabgiWMSLxX3M&pid=1.2&fid=Inbox&inline=1
张国武(13811927376)
因为360杀毒软件使用非常普遍,我们的合作伙伴的技术人员张国武最近发现并处理了大家常见的一个技术问题 ,请大家参考。
目前经测试,有如下两个情况:
1、在计算机先安装360安全卫士(我的版本为7.0beta)后,再安装我公司产品软件,启动“电脑体检 ”会把我方软件驱动“ActivControl2.exe”视为可疑文件并建议用户禁止。
2、在首次安装启动后,一般情况下,360安全卫士会弹出询问用户是阻止或信任的选项。
由于用户可能会误操作,而导致我们产品无法使用,我已与360客服电话进行过初步沟通。
已将截图发送给 360产品意见与建议邮箱 邮箱:fk@360.cn (http://cn.mc924.mail.yahoo.com/mc/compose?to=fk@360.cn) 360安全卫士客服电话:010-58781105
如需协助,请与我联系。 http://f924.mail.yahoo.com/ya/download?mid=1%5f329%5fAKT60csAAUahS5CabgiWMSLxX3M&pid=1.2&fid=Inbox&inline=1
张国武(13811927376)