导入PDF,PDF文件大小有要求吗?

[sunli]

今天在一所学校,老师们用的是MAC,在讲到导入PDF时,个别PDF导入时报错,是否是因为PDF文件过 大还是什么别的原因?谁能给予帮助?

[hpan]

据我所知导入PDF对文件大小是没有限制的，可能是由于部分在PDF文件内容无法被正常识别，请确保您所使 用的最新的1.3版本，您也可以将有问题的PDF文件发到我们SUPPORT邮箱，这样我们可以尝试一下以 帮助解决问题，谢谢。

Asia-pacific-support@prometheanworld.com

Henry
普罗米休斯亚太区支持

[sunli]

发现问题所在了，教师使用的MAC是英文操作系统，导入的PDF文件名称是法语的，所以不成功。把名字改成 英文的就可以了。
类似情况也适用于导入PPT文件，一所国际学校使用的是PC，但也是用的英文操作系统，导入中文名称的PP T时报错，把名字改成拼音或英文，就成功了。